为什么进行期货开户回访？
期货开户回访是一种重要的客户管理方式，目的是了解客户的使用情况，了解他们对期货市场的反馈和需求，从而提供更好的服务。回访可以帮助期货公司建立良好的客户关系，促进客户满意度的提升，同时也是获取客户意见和建议的重要途径。
回访会问什么内容？
回访会的内容可以根据期货公司的需要进行调整，但一般包括以下几个方面：
1. 确认客户身份和基本信息
回访一般会开始确认客户的身份和基本信息，包括姓名、联系方式、期货账号等。这是为了确保回访的有效性和准确性，同时也是对客户信息的核实。
2. 了解客户对期货市场的了解和认知
回访会问客户对期货市场的了解和认知程度，包括对期货的定义和基本知识的掌握情况。这可以帮助期货公司了解客户的知识储备，再根据不同客户的需求提供相应的服务。
3. 了解客户对期货交易平台的使用情况
回访会询问客户对期货交易平台的使用情况，包括是否熟悉操作、是否遇到了问题、对平台功能的反馈等。这可以帮助期货公司发现平台使用中存在的问题和不足，及时解决并提供更好的使用体验。
4. 了解客户的交易习惯和风险承受能力
回访会问客户的交易习惯和风险承受能力，包括交易频率、持仓时间、资金规模等。这可以帮助期货公司更好地了解客户的需求，为他们提供个性化的服务和建议。
5. 征求客户的建议和意见
回访会征求客户对期货公司的建议和意见，包括服务质量、交易品种、手续费等方面的反馈。这可以帮助期货公司改进服务，提高客户满意度。
总结
期货开户回访是期货公司与客户建立紧密联系的重要环节，通过问询客户的基本信息、对期货市场的了解、对交易平台的使用情况、交易习惯和风险承受能力以及征求客户的建议和意见，期货公司能够更好地了解客户需求，提供个性化的服务，并不断完善自身，提高客户满意度。